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The evocative power of the brand

It happens because the brand has a great evocative power. It happens because the one stuck on the products is not just a logo, but the hallmark of a Brand.
This banal observation often struggles to be understood.
A brand is a set of components of which the brand is only the most visible part, the tip of the iceberg. Day after day, we learn to recognize brands and, without even realizing it, we accumulate experiences and information even on the hidden part of the iceberg: brands.
Through brands and visual identity, we get used to associating each brand with a specific style of action, a certain quality and certain values. His reputation, in short.
At the mere sight of the logo, a whole universe of meanings comes to mind. In this way, brands don’t have to re-explain who they are and what they do every time, but can simply add the specific information they want to get to the public.
Visual recognition improves effectiveness and capitalizes on investments in communication. This is why companies and organizations put so much effort into getting it.

The importance of a brand’s recognizability

After all, it’s not even that important that we have a nice logo and a refined and elegant image. What matters is that we behave in a manner consistent with the identity we have built.
Yes, because for the best-known brands, recognition is not a product of chance, but the result of voluntary and deliberate actions.
For larger organizations, the visual identity is designed at the table by a team, which designs it in accordance with the story you want to tell, the Vision and Mission of the brand. Even the name is defined in a reasoned way (there are agencies that deal only with this): it must be short, memorable, evocative and easily pronounced in all geographical areas. Nothing is left to chance. Not out of narcissism, but because the construction of a brand and its value necessarily pass through visual recognition. For the public, the brand image is a promise.

Squander the value of the brand

But that promise must be kept by all members of the organization that identifies with the brand, it is not enough for top management to adapt to it.
Unintentionally damaging a brand and its brand is easy. For example, members of an organization can do this when they distort the logo on documents or on the web, when they use it with colors “almost the same as the official ones” or when they send newsletters with typefaces “nicer than the one imposed”.
The success or failure of a business depends on keeping that promise. And even more than economic damage, the damage is to reputation, because if not even the brand manages to be equal to itself, how can we expect everything else to be? The public is disoriented, does not recognize the interlocutor, does not know what to expect. But he sees a bad organization and loses confidence.
The damage never concerns only the management of an organization or its property: failure produces undesirable consequences on each of its components. Repairing that damage could be very expensive or even impossible.
It is for this reason that a company or organization should make sure that all members know the guidelines on corporate image and the importance of following them, because what seems trivial margins of freedom risk undermining the serious work that is done. the rest of the time

Photo by Gabe G: https://www.pexels.com/photo/view-of-bus-250154/

L’immagine aziendale è una cavolata? Lo credono in molti. La responsabile della comunicazione di un’importante organizzazione mi ha confessato – sconsolata – che i suoi soci, stimati manager e professionisti, aggirano regolarmente gli standard stabiliti per i documenti interni o esterni . Per loro la brand image non è una componente essenziale del successo. Anzi: in ogni richiamo allo stile ufficiale vedono ogni un’eccessiva burocratizzazione e si rifiutano di tenerne conto.

Eppure, come tutti noi, sono influenzati dalle percezioni.

Tutti noi, quando riconosciamo il marchio su un’automobile, ci facciamo un’idea sul suo prezzo, le sue prestazioni e la sua affidabilità. Se quel veicolo avesse un altro marchio, anche le nostre conclusioni sarebbero diverse. Succede ogni giorno con gli oggetti e, addirittura, con le persone.

Il potere evocativo del marchio

Succede perché Il marchio ha un grande potere evocativo. Succede perché quello appiccicato sui prodotti non è un semplice logo, ma il segno distintivo di un Brand.

Questa banale osservazione, spesso fatica ad essere compresa.

Un brand, una marca, è un insieme di componenti di cui il marchio è soltanto la parte più visibile, la punta dell’iceberg. Giorno dopo giorno, impariamo a riconoscere i marchi e, senza nemmeno rendercene conto, accumuliamo esperienze ed informazioni anche sulla parte nascosta degli iceberg: i brand .

Attraverso i marchi e l’identità visiva, ci abituiamo ad associare ad ogni brand un preciso stile d’azione, una determinata qualità e certi valori. La sua reputazione, insomma.

Alla sola vista del logo, tutto un universo di significati ci torna alla mente. In questo modo, i brand non devono rispiegare ogni volta chi sono e cosa fanno, ma possono limitarsi ad aggiungere l’informazione specifica che vogliono far arrivare al pubblico.

La riconoscibilità visiva migliora l’efficacia e capitalizza gli investimenti in comunicazione. È per questo che le aziende e le organizzazioni fanno così tanti sforzi per ottenerla.

L’importanza della riconoscibilità di un brand

In fondo non è nemmeno tanto importante che abbiamo un bel logo e un’immagine ricercata ed elegante. Ciò che importa è che ci comportiamo in maniera coerente con l’identità che abbiamo costruito.

Già, perché per i brand più noti, la riconoscibilità non è un prodotto del caso, ma il frutto di azioni volontarie e deliberate.

Per le organizzazioni più grandi, l’identità visiva è progettata a tavolino da un team, che la disegna in accordo con la storia che si vuole raccontare, la Vision e la Mission del brand. Persino il nome, viene definito in maniera ragionata (ci sono agenzie che si occupano soltanto di questo): deve essere breve, memorabile, evocativo e facilmente pronunciabile in tutte le aree geografiche. Nulla è lasciato al caso. Non per narcisismo, ma perché la costruzione di un brand e il suo valore passano necessariamente per la riconoscibilità visiva. Per il pubblico, l’immagine del brand costituisce una promessa.

Sperperare il valore del brand

Ma quella promessa deve essere mantenuta da tutti i componenti dell’organizzazione che si identifica col brand, non basta che vi si adeguino i vertici.

Danneggiare involontariamente un brand e il suo marchio è facile. Ad esempio, possono farlo i membri di un’organizzazione quando distorcono il logo sui documenti o sul web, quando lo utilizzano con colori “quasi uguali a quelli ufficiali” o quando inviano newsletter con caratteri tipografici “ più simpatici di quello imposto” .

Il successo o l’insuccesso di un’impresa passa dal mantenimento di quella promessa. E prima ancora che economico, il danno è di reputazione, perché se neppure il marchio riesce ad essere uguale a se stesso, come ci si può aspettare che lo sia tutto il resto? Il pubblico rimane disorientato, non riconosce l’interlocutore, non sa cos’aspettarsi. Però vede una cattiva organizzazione e perde fiducia.

Il danno non riguarda mai soltanto la Direzione di un’organizzazione o la sua proprietà: l’insuccesso produce conseguenze indesiderate su ogni sui componente. Rimediare a quel danno potrebbe essere molto costoso o, addirittura impossibile.

È per questa ragione che un’azienda o un‘organizzazione dovrebbero accertarsi che tutti i membri conoscano le linee guida sull’immagine aziendale e l’importanza di seguirle, perché quelli che sembrano banali margini di libertà rischiano di vanificare il lavoro serio che si fa nel resto del tempo

Tag: Corporate Image

Is the brand image bullshit?